Membidik Pasar Kelas Menengah Muslim
RESENSI
BUKU
Judul
Buku : Marketing To The Middle Class Muslim
Penulis :
Yuswohady, dkk.
Tebal :
XIX + 280 halaman
Penerbit :
PT. Gramedia Pustaka Utama
Terbit :
Juli, 2014
PASAR kelas menengah muslim dewasa ini sangat menggeliat. Ini dipicu oleh
semakin besarnya kesadaran beragama di kalangan umat muslim di
Indonesia. Potensi pasar konsumen kelas menengah muslim ini sangat
luar biasa besar, karena jumlahnya mencapai 87 persen dari seluruh
penduduk Indonesia. 5 tahun terakhir pasar middle-class
muslim di Indonesia telah mengalami revolusi
karena adanya pergeseran perilaku yang sangat mendasar. Tak heran
jika kemudian pasarnya menggeliat dan marketer langsung pasang
kuda-kuda untuk meraupnya.
Geliat
pasar kelas menengah muslim ini bisa diliat dari perkembangan jumlah
bank syariah yang tumbuh di Indonesia. Produsen-produsen pakaian
muslim yang tersebar dimana-mana. Produk alat-alat kecantikan halal
juga mulai banyak dipasarkan. Jasa haji dan umroh yang peminatnya
semakin banyak. Serta hotel-hotel syariah yang mulai banyak
beroperasi di Indonesia. Belum lagi asuransi, pegadaian syariah, dan
kewirausahaan muslim yang menjamur hampir di seluruh daerah
Indonesia.
Selain
kesadaran beragama yang kuat di kalangan muslim memicu pasar kelas
menengah muslim semakin besar, meningkatnya kemakmuran mereka juga
menjadi faktor lain. Kata yang pas untuk menggambarkan pasar kelas
menengah muslim ini adalah, “Makin makmur, makin pintar, makin
religius.”
Buku
ini sangat menarik karena menyampaikan data kuantitatif dan
kualitatif yang dikerjakan oleh Center for Middle Class Consumer
Studies (CMCS), sebuah lembaga think tank
yang didirikan oleh Inventure bersama Majalah SWA. Mereka secara
intensif mengamati pasar muslim di Indonesia, khususnya kelas
menengah. Bahkan mereka telah melakukan survei kuantitatif di lima
kota dan kualitatif berupa FGD untuk mengungkap perubahan,
nilai-nilai, dan perilaku pasar tersebut.
Dalam
buku ini diungkap survei kualitatif yang memetakan profil konsumen
kelas menengah muslim di Indonesia. Profil konsumen kelas menengah
muslim Indonesia ini sendiri terbagi menjadi empat sosok, yaitu:
Apathist (Emang gue pikirin), Rationalist (Gua dapat apa?),
Conformist (Pokoknya harus Islam) dan Universalist (Islam itu lebih
penting).
Melihat
perubahan-perubahan besar yang terjadi pada konsumen kelas menengah
muslim, buku ini ini juga memaparkan strategi dan taktik ampuh untuk
menjawab tantangan tersebut. Beberapa strateginya di antaranya adalah
buku ini mencoba menyusun enam prinsip-prinsip generik yang bisa
digunakan sebagai panduan untuk menggarap pasar muslim yang besar
ini. Strategi tersebut dinamakan The Six Principles of Marketing to
The Middle Class Muslim. (1). The Principle of Costumer. (2). The
Principle of Competition. (3). The Principle of Positioning. (4). The
Principle of Differentiation. (5). The Principle of Value. (6). The
Principle of Engagement.
Lebih
lanjut buku ini penting untuk dimiliki dan dibaca, terutama Anda
pemasar dan pelaku usaha agar bisa membaca pasar konsumen kelas
menengah muslim. Selamat membaca! []
Komentar